好順佳集團
2022-07-22 14:11:25
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齊魯晚報、齊魯一點點記者齊云雷
2021年是“十四五”開局之年。作為優(yōu)化營商環(huán)境的主力軍,今年濟南市天橋區(qū)行政審批服務局將繼續(xù)提升“一站式”服務水平,打造“少審批項目”金牌陣營、工作效率高、服務質量優(yōu)、公共獲得感強”。營商環(huán)境,助力天橋區(qū)實現“兩年突破”目標。
依托網上辦公全流程“不開會”審批助力抗擊疫情
回首2020年,依然難以忘懷的是2月21日,審批部門負責人陳薇接到的焦急電話。
“我們今天下午準備和一家口罩生產商簽訂合同,為該公司提供生產口罩的原料無紡布,但我們的營業(yè)執(zhí)照還沒有這一項,我單位負責辦理這項業(yè)務。工作人員因為疫情不能回來,我現在不知道該怎么辦?!彪娫捘穷^,山東川德生物科技有限公司的負責人非常著急。
疫情防控關鍵時期,疫情防控物資緊缺。陳薇立即安排工作人員立即開通綠色通道,實行一對一保姆服務。他聯系了該公司的負責人,并立即通知了他。企業(yè)變更經營范圍需要準備哪些材料?我們幫助企業(yè)完成從整理和上傳材料到把關和審核的整個過程。該公司將在不到一個小時的時間內獲得營業(yè)執(zhí)照。這是天橋區(qū)行政審批服務局助力疫情防控的一個縮影。
齊魯晚報齊魯一點記者了解到,過去的2020年,天橋區(qū)行政審批服務局全體工作人員始終奮戰(zhàn)在一線,指導疫情防控急需物資生產企業(yè)在線辦理689 種材料,占總數的 75。為疫情防控急需物資生產企業(yè)開通綠色通道。同時,大力推廣線上、掌上、自助等非面對面方式,提供雙向免費送貨服務,企業(yè)和群眾在線服務比例已達。
依托“互聯網+”“智慧”審批開花
2020年天橋區(qū)行政審批服務局將承辦新增行政權力事項57件,規(guī)范梳理管理規(guī)范政務服務事項351項,全年辦理政務服務事項 萬件,滿意率100人。新登記市場主體29327家,市場主體總數位居全市第一,成效顯著在激發(fā)市場活力方面。
今年,該局將積極推動自治服務不斷做大做強。優(yōu)化升級“24小時自助政務大廳”,為群眾提供更高效、便捷、優(yōu)質、溫馨的自助查詢、報稅、領證等服務,打造“永不關閉的智能政務大廳?!毙略?個政務服務自助終端,為群眾提供自助查詢、報稅、領證等全天候無縫服務。
同時,大力推廣可信身份認證、電子印章、電子證書,商業(yè)登記“秒級”,個體工商戶、個人獨資企業(yè)等市場主體登記實現“秒級”,無需人工干預。新增PAD“二批二辦”設備12臺,通過“二批二辦”入駐等多種方式,持續(xù)推進個體工商戶和有限責任公司(自然人獨資)智能審批業(yè)務。社區(qū)和“政府銀行合作”。并推廣個人獨資企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,從而進一步提高企業(yè)注冊的便利性。截至目前,已有1040家企業(yè)、396名個人通過妙步妙辦快速取得營業(yè)執(zhí)照。
創(chuàng)新服務模式審批和新模式??優(yōu)化升級
記者了解到,天橋區(qū)行政審批服務局建立健全“一業(yè)一證”“一鏈辦理”改革試點工作推進機制,設立了主任作為組長和領導班子。好順佳為副班長,每個科長都是特工班的成員。設立專門的“一證一業(yè)”窗口,實現業(yè)務部門與廳窗無縫對接。積極探索超越20個試點行業(yè)目錄,將“一業(yè)一證”改革范圍擴大到50個行業(yè),目前發(fā)行數量達到864個。
同時,以培訓學校開辦、幼兒園開辦、餐飲開辦、勞務派遣等21個項目為試點,協調擴大和完善“一條龍加工”服務范圍,構建新模式市、縣跨級審批。
此外,實施以線下先行、線上并行整合為補充的工作模式,在“一個通知、一個表格申請、一套材料、一個窗口受理”的基礎上,實行同步審核、并行審批、聯合發(fā)布的工作機制的許可證。天橋行政審批服務局頒發(fā)了全市首張“跨級一鏈辦理”營業(yè)執(zhí)照和印刷經營許可證。
深化政務服務“一次建成”與“四化聯動”
在不斷深化“一次性完成”改革的過程中,天橋區(qū)行政審批服務局以街道便民服務中心為依托,積極推廣“就近”、“搭臺唱戲”的服務模式在浩順家的群眾中。
從區(qū)級層面,優(yōu)化服務流程,推動實現天橋全區(qū)一窗一窗受理工作,規(guī)范館內、街道、社區(qū)一窗受理。推動服務質量提升。從街道層面,天橋區(qū)各街道構建了服務平臺標準化、服務標準統一、工作流程規(guī)范、監(jiān)督管理一體化的“四化聯動”政務服務模式,打造了“政務服務便利店”。對群眾有好處。 ,推動群眾辦事“就近”。統一全區(qū)14個街道辦事處、183個社區(qū)(村)便民服務點便民服務大廳的標識和標志。
此外,要建立分類分級輔助服務機制,順利承接個體工商戶、小飯店、小作坊的審批工作,進一步梳理下落街頭的高頻事項。一公里”。
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